121

(80 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

При покупке фискального регистратора следует обращать внимание на то, чтобы в комплекте шла программа-драйвер Атол. Программа True Shop также поддерживает фискальные регистраторы Штрих М, Штрих ФР-К, для них наличие драйвера Атол не обязательно.

Со сканерами штрих-кодов проблем ни разу не было, подойдут любые - как клавиатурные, так и RS-232. Самые популярные: Eclipse Honeywell, Argox.

122

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Да, конечно.

123

(32 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Без проблем.

124

(6 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Hиколай Иванович пишет:

У меня нетбук. Может так случиться, что он не потянет программу? Я там читал, вы про интернет и кучу возможностей писали...

Программа пойдёт на любом компьютере с операционной системой Windows. Для комфортной работы достаточно процессора Pentium III и 256 мегабайт оперативной памяти (производительность современных и даже 2-летней давности нетбуков выше).

125

(6 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Hиколай Иванович пишет:

И вообще, какие у программы системные требования?

Программа для автоматизации магазинов True Shop - системные требования

Программа для автоматизации магазинов True Shop - системные требования - форум

126

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Да, конечно. Вместо сканера штрих-кодов в любом месте программы можно нажать клавишу F10 и ввести штрих-код вручную.

127

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Здесь можно задавать вопросы, связанные с работой программы. Если что-либо непонятно, специалист ответит в течение 1-2 дней.

128

(32 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Печать штрих-кодов сделана и протестирована на реальном сканере штрих-кодов. Все штрих-коды работают!

Да, при следующем импорте/экспорте товаров перенесутся также и контрагенты (и филиалы). Также можно просто создать пустой экспорт, затем импортировать, тогда прихода товаров не будет, только обновление справочников.

Теперь контрагенты переносятся. Новую версию 2.70.1 высылаю Вам на e-mail.

ВНИМАНИЕ: нужно обновить программу в обоих магазинах. Старые файлы импортов/экспортов, полученные из старой версии (2.70) программы, после обновления до 2.70.1 использовать нельзя!

Только после обновления программы в обоих магазинах можно внось использовать экспорт/импорт, причём файлы должны быть из новой версии!

Обновить программу в филиале можно точно также, как и на главном компьютере - запустив дистрибутив обновления, который я прислал вчера - он подходит и для филиала.

Нет, контрагенты в филиал автоматически не переносятся.

133

(32 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Да, отредактировав шаблон (раздел Товары-->Дополнительно-->Редактирование шаблона ценника для печати).

134

(32 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

А вообще, всё остальное в плане отображения ценников Вас устраивает, или нужно что-либо ещё доработать?

135

(32 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Данная возможность (печать ценников) встроена в полную версию TrueShop 2.68 (выпущена 19.11.2011). И будет присутствовать во всех более поздних версиях.

На стоимости программы это никак не отразится. Таким образом, улучшать программу это в наших интересах.

Как проверить: если Вы открыли ссылку, которую я Вам передал, и у Вас всё корректно отображается (ценники), значит, работает. Эта страничка была сформирована программой TrueShop 2.68.

Печать ценников на принтере этикеток ничем не отличается от печати ценников на обычном принтере. Просто размер страницы будет меньше.

Пример ценников, напечатанных с помощью программы True Shop

136

(32 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Сделана печать ценников группы, а также сессии. Пример: http://www.osinavi.ru/trueshop/example_prices.html

137

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Да, у Вас, если зайти в "Оптовые закупки", действительно заблокированы все сессии (нижняя таблица). Однако, в верхней таблице содержатся закупки. Нужно заблокировать именно в верхней таблице, тогда сообщение перестанет выскакивать. В нижней таблице блокировать необязательно, это было сделано только с целью защиты от невнимательных/недобросовестных сотрудников, которые заносят товары.

По поводу розничной продажи в настройках программы (Настройки --> Параметры программы) можете попробовать активировать галочку "в розничных продажах автоматически перескакивать на количество". Тогда возможно, станет удобнее.

138

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

1. По поводу вопроса 1: попробуйте поставить период с 1901 по 2099 год (на форме есть поля для выбора дат). Если после этого точно убедитесь, что нет незаблокированных оптовых закупок, скиньте мне на e-mail файлик c:\TASK1.FDB

Порядок действий:
- закрыть все открытые программы TrueShop
- Пуск --> Панель управления --> Firebird Server Manager --> Остановить
Дальше можете передать файлик c:\TASK1.FDB на e-mail. ПОСЛЕ ОТПРАВКИ ПИСЬМА нужно снова включить сервер Firebird (он необходим для работы программы):
- Пуск --> Панель управления --> Firebird Server Manager --> Запустить

ВНИМАНИЕ: Firebird Server при передаче файла нужно останавливать обязательно, т. к. в процессе передачи содержимое файла может изменяться и, возможно, нам будет передана нечитаемая база данных.

Файл мне нужен, чтобы воспроизвести ситуацию у себя на компьютере.

2. Вы стоите на уже заполненной строке, при нажатии F7 она заменяется на новую. После ввода количества нажмите клавишу "стрелка вниз" для перехода на самую нижнюю, пустую строку. При использовании поиска (F7) теперь будет заполняться текущая (пустая) строка, заполненная меняться не будет.

139

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

1. У Вас все закупки заблокированы (выделены красным)?

2. Такого не должно быть в принципе. Проверено более чем на сотне компьютеров. А каким образом Вы добавляете новый товар (в розничной продаже)? Мышкой, клавиатурой, или сканером штрих-кодов. Опишите Ваши действия, пожалуйста.

140

(32 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Это можно сделать, но потребуется время (думаю, минимум 2 недели). Как только будет сделано, мы можем уведомить Вас по e-mail.

141

(32 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Какого рода ценники Вы бы хотели печатать? Можно пример скана?

И ещё. Как бы Вы хотели печатать ценники? Группами, в виде картинок, на странице?

142

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Здравствуйте!

Зайдите в раздел "Пользователи", там активируйте пользователя "Супервизор". У него полные права. Под ним можете завести новую кассу, или изменить свойства данной кассы, если нужно.

Пароль Супервизора: 65536

Инструкцию по переносу программы True Shop на другой компьютер отправил Вам на e-mail.

144

(80 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

1. На данный момент программа True Shop поддерживает практически все фискальные регистраторы, имеющие в комплекте программу-драйвер Атол. Самые распространенные из них:

FPrint-22
FPrint-55
FPrint-02
FPrint-5200
FPrint-03

Также поддерживаются фискальные регистраторы Штрих ФР-К, Штрих-М, не требуют наличия Атол.

2. Несовместная работа (компьютер не соединён с кассовым аппаратом, учёт ведётся независимо, сверка программы с кассой идёт в конце каждого дня по сумме). Преимущества: возможна работа с любым кассовым аппаратом, сбои кассового аппарата никак не влияют на работоспособность программы.

3. Учёт ведётся в программе, касса вообще не используется.

145

(9 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Вероятно, Вы скачали старую версию программы с какого-либо стороннего сайта. В ней ещё небыло поддержки новых операционных систем (Windows Vista, Windows 7 и т. д.)

Скачать новую версию программы True Shop

Данная версия уже тестировалась на Windows 7 (и даже на Windows 8) и должна работать.

146

(28 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Есть давно уже эта функция. Только в виде внешнего отчёта.

Нужно запустить встроенный внешний отчёт можно в статистике продаж.

147

(3 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Никаких преимуществ по сравнению со второй версией это не даст. И установкой первой версии мы уже давно не занимаемся. Вообще, первая версия выпускалась не для массового распространения.

Поэтому ответ такой: нет, нельзя.

148

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Да, в программу можно заносить данные с помощью накладных в формате Excel.

Можно посмотреть как это делается в презентации программы True Shop.

Программа для автоматизации магазинов True Shop - презентация

149

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

В новой версии программы True Shop теперь есть возможность печати ценников в Excel. Возможна печать как на обычных принтерах, так и на принтерах этикеток. Есть в наличии готовые ценники различных размеров (20 на 30, 30 на 50 и т. д. - для разных типов принтера, а также для использования обычнях принтеров).

Принципиальной разницы между обычным принтером и принтером этикеток нет. Принтер этикеток отличается от обычного только размером страницы.

150

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Печать ценников на каком принтере Вас интересует - на обычном или на принтере этикеток?

В каком виде должны печататься ценники?