Настройки поиска (Страница 2 из 10)

Здравствуйте, Евгений.

С помощью Web-камеры сканирование штрих-кодов сделать можно.

Но есть несколько моментов. Очень много зависит от качества картинки, которую дает камера. Картинка должна быть четкой. Очень многое будет зависеть от освещенности рабочего места (даже если камера имеет встроенную подсветку). Повышаются требования к производительности компьютера.

Даже в идеальных условиях (хорошее освещение, четкие штрих-коды и т. д.) практически любая из недорогих камер будет работать гораздо медленнее, чем лазерный считыватель штрих-кодов (это следует из самого принципа работы камеры - нужно время на фокусировку, далее время на передачу изображения компьютеру, время на распознавание картинки; в сканерах штрих-кодов все эти действия оптимизированы именно под считывание штрих-кодов и на компьютер передается уже готовый штрих-код, который мгновенно передается программе).

Даже при использовании современного компьютера средней производительности (Intel Core 2 Duo, USB 2.0), более дорогой веб-камеры все равно эта связка будет работать гораздо медленнее, чем сканер при стоимости гораздо большей (стоимость сканера штрих-кодов примерно 2-3 тысячи рублей).

Лучшие из существующих программных сканеров через веб-камеру по качеству и скорости сканирования и близко не стояли с худшими из аппаратных.

Кроме того, процедура настройки будет довольно сложной (потому что никто так не делает и готовых типовых решений нет), что проще купить нормальный сканер и не мучаться.

В общем, сделать это можно при необходимости, но это будет скорее "игрушкой", чем серьезным решением для автоматизации магазинов.

Отправил презентацию Вам на e-mail.

Инструкцию по очистке базы данных отправил Вам на e-mail.

Вообще говоря, в большинстве случаев это одно и то же.

Но некоторым клиентам можно искусственно изменить сумму на карте (например, если ранее он что-либо приобретал, но на него не было записано, сумму на карте можно повысить; при достижении определенного порога можно сделать так чтобы на карте увеличивался процент скидки).

Лучше всего возможность изменения суммы сделать доступной Руководителю, но недоступной кассиру.

Уже отправил 10 минут назад.

В настройках программы (в полной версии) есть опция "Разрешить безналичный расчет". Если эта галочка будет установлена, тогда при каждой продаже товара будет дополнительно выходить окно с выбором типа продажи - Наличный расчет/Безналичный расчет (по умолчанию галочка снята чтобы не усложнять использование программы).

Соответственно, в статистике продаж также можно посмотреть как общие итоги продаж так и в разрезе по наличному/безналичному расчету.

Здравствуйте! Заинтересовала ваша программа, но интересуют следующие вопросы:
1) Есть в программе возможность вести клиентскую базу? С возможностью просмотра всего товара, приобретенного им за все время?

Да, такая возможность есть - в разделе "Дисконтные карты". Есть возможность просмотреть все товары, которые сделал клиент и более того, возможность предоставить ему скидку (можно и не делать - по умолчанию процент дисконтной карты ставится как 0).

2) Возможно в отчете продаж выделять цветом товар, проданный по безналичному расчету?

Да, возможно.

3) Пользователь-супервизор: кто может заходить под данным пользователем? Как я понял из форума - пароль у него постоянный, не меняется и всем известен. Поэтому, как я понимаю, под ним может зайти любой человек, хоть раз побывавший на вашем форуме?

Да, пароль (по умолчанию) общеизвестный - 65536. Но Вы можете поменять пароль.

4) При выходе новой версии программы ее нужно будет покупать заново?

Программа разработана с таким расчетом - "установил и забыл". Если всё работает, обновлять ничего не нужно. Срок полезного использования программы не ограничен. Мелкие доработки и пожелания обычно мы делаем бесплатно, т. к. в наших интересах улучшать программный продукт.

5) Есть возможность автоматического округления цены продажи до десятых, сотен?

Да, есть возможность округления, настроить можно следующим образом:

- До 1 копейки
- До 5 копеек
- До 10 копеек
- До 50 копеек
- До 1 рубля
- До 5 рублей
- До 10 рублей
- До 50 рублей
- До 100 рублей
- До 500 рублей
- До 1000 рублей

Если предел округления задан слишком большим (например, до 5 рублей), а цена товара низкая и в результате округления цена меняется значительно (например, 3.64 округлили до 5) - программа округляет менее грубо (например, 3.64 округляется до 4 или даже до 3.70 - в зависимости от настройки допустимого отклонения цены в результате округления - по умолчанию не более 1%).

Презентацию отправил Вам на e-mail.

6) При работе с несколькими вкладками в розничной продаже есть возможность обозначения или названия каждой из вкладок? Поясню, для чего мне это нужно: у меня магазин автозапчастей (где я и планирую поставить программу) и рядом СТО. И часто возникает ситуация, что клиент берет запчасти, идет их ставить, а в процессе работы он добирает доп. расходники. Оплата происходит в конце всей работы. Таких клиентов одновременно может быть 5-6. Поэтому бывает сложно запомнить кто что брал.

В текущей версии программы нет возможности обозначения названия вкладок. Но если Вам это нужно, мы можем это сделать, ничего сложного здесь нет (сделаем бесплатно).

Кроме того, в программе есть возможность продажи товаров в долг/по предоплате с привязкой к клиентам. В специальном разделе отображается какие товары взял клиент, оплата в конце смены. Это гораздо надежнее чем постоянно держать открытыми несколько вкладок в розничных продажах - а что если в магазине отключат электричество?

7) Оптовые закупки можно автоматически заполнять из накладных Excel?

Да, можно. Презентацию отправил Вам на e-mail.

P. S. Если Вы хотите посмотреть работу других закрытых разделов (например, как работает раздел "Дисконтные карты" или "Продажа в долг/по предоплате") - мы можем сделать презентации нужных разделов и передать их Вам на e-mail.

Да, программа подходит для автоматизации продуктового магазина в указанной Вами конфигурации.

На одном компьютере (например, на компьютере кассира) устанавливается True Shop Базовая на втором - True Shop Сетевой клиент.

С обоих компьютеров можно производить занесение товаров (как вручную так и с помощью сканера штрих кодов). Также можно разграничить права пользователей, например, чтобы кассир не мог заносить товары и смотреть себестоимость (неважно с какого компьютера).

Синхронизация баз данных товароведа и кассира не нужна. Все данные будут храниться в одной базе на главном компьютере. Со второго компьютера будет производиться подключение к главному компьютеру. Функционал программы на втором компьютере такой же, как и на первом. Работать можно одновременно с 2 компьютеров (на самом деле можно одновременно работать даже с 10 компьютеров).

Программа True Shop поддерживает электронные весы, если в комплекте с весами идет драйвер Атол.

1. Скорее всего, диск d: у Вас присутствует в системе, но не отформатирован или поврежден.

2. Сбросить пароль Супервизора нельзя (иначе любой кассир мог бы сбросить пароль и получить права Супервизора). Но мы можем его сбросить. Отправьте базу данных нам на e-mail, мы сбросим пароль и передадим Вам базу уже со сброшенным e-mail.

По поводу фискального регистратора.

1) Поддерживаются все фискальные регистраторы, которые поддерживаются программой-драйвером Атол:

АТОЛ: ФЕЛИКС-Р Ф
АТОЛ: ФЕЛИКС-02К
АТОЛ: ФЕЛИКС-РК
АТОЛ: ФЕЛИКС-ЗСК
АТОЛ: ТОРНАДО-К
АТОЛ: ТОРНАДО-Ф
АТОЛ: Триум-Ф
АТОЛ: МЕРКУРИЙ-140Ф
АТОЛ: Fprint-02K
АТОЛ: Fprint-03K
АТОЛ: Fprint-88K
АТОЛ: Fprint-5200K
АТОЛ: BIXOLON-01K
АТОЛ: PayCTS-2000K
АТОЛ: PayPPU-700K
АТОЛ: PayVKP-80K
Штрих-М: ЭЛВЕС-МИНИ-ФР-Ф 02
Штрих-М: ШТРИХ-ФР-Ф 03, 04
Штрих-М: ШТРИХ-ФР-К
Штрих-М: ЭЛВЕС-ФР-К
Штрих-М: ШТРИХ-МИНИ-ФР-К
Штрих-М: ШТРИХ-КОМБО-ФР-К
Искра: ПРИМ-08ТК
Искра: ПРИМ-88ТК
Искра: ПРИМ-07К
СЕРВЕР ПЛЮС: СП101ФР-К
ПИЛОТ: POSPrint FP410K
МультиСофт: MSTAR-Ф-3
Инкотекс: МЕРКУРИЙ-114.1Ф
РЕЗОНАНС: Мария-301 МТМ 17
Юнисистем: МИНИ-ФП6

При приобретении фискального регистратора нужно уточнить у продавца, идет ли программа-драйвер Атол в комплекте или его нужно приобретать отдельно. И самое главное, поддерживает ли программа-драйвер Атол данный фискальный регистратор.

2) Кроме фискальных регистраторов, перечисленных выше, программа True Shop поддерживает также фискальные регистраторы Штрих ФР-К, Штрих-М, причем без необходимости драйвера Атол (работает с ними напрямую) - для остальных необходим Атол. Эти 2 модели протестированы неоднократно - всё работает.

Также программа поддерживает (протестировано в 2-3 магазинах) следующие (Атол не требуется) принтеры чеков/фискальные регистраторы:

- Меркурий MS K
- Штрих 700 (принтер чеков, не фискальный регистратор), печать чека по строкам.

Штрих LIGHT 200 мы не тестировали. Если хотите именно этот принтер чеков, уточните у продавца, поддерживается ли данный принтер чеков Атолом и идёт ли Атол в комплекте (иногда бывает, что его нужно приобретать отдельно). Если Атолом поддерживается, проблем быть не должно.

Т. к. Вы хотите приобрести новый принтер чеков (а не использовать уже существующий у Вас - тут вариантов нет), советую обратить внимание на принтеры чеков FPrint. По цене примерно то же самое (если приобретать именно принтер чеков, а не фискальный регистратор), по характеристикам также. При этом они отлично поддерживаются Атолом - проблем с совместимостью небыло ни разу (протестировано на множестве магазинов - как правило если устройство исправно и правильно подключено, оно без проблем работает с True Shop). Многие магазины, которые на ЕНВД используют как раз недорогие принтеры чеков FPrint.

С уважением, Горчаков И. М.

В любом случае спасибо за пожеления - это помогает нам улучшить наш программный продукт, пожелания мы учитываем в следующих версиях.

Здравствуйте!

Да, начиная с версии 3.06.3 программа поддерживает произвольные штрих-коды (не только тринадцатизначные).

Сюда входит EAN8, EAN13 и EAN128.

Продажи можно распечатать из статистики продаж - всё будет как раз в формате Excel.

Выбор продавца в накладной по штрих-коду - Вы имеете в виду занесение товаров, продажу или какой-нибудь другой раздел? Уточните пожалуйста.

С уважением, Горчаков И. М.

В каком виде товарная накладная Вас интересует? Т1 или ТОРГ-12?

С уважением, Горчаков И. М.

Для того, чтобы иметь возможность с определённого компьютера выполнять продажи товара, или возврат от покупателя, нужно завести кассовый аппарат для данного компьютера.

Если в данном разделе имеется строка, выделенная зелёным цветом с именем текущего компьютера, значит, для данного компьютера кассовый аппарат уже заведён и с данного компьютера можно производить продажу и возврат.

Если нет, кассовый аппарат нужно завести. Но сначала нужно определить имя текущего компьютера. Это можно сделать так:

1) Для Windows 2000: Мой компьютер --> Свойства --> Сетевая идентификация --> Свойства (только посмотреть, изменять ничего не нужно).

2) Для Windows XP: Мой компьютер --> Свойства --> Имя компьютера --> Изменить (только посмотреть, изменять ничего не нужно).

3) Для Windows Vista, Windows 7: Компьютер --> Свойства -> Дополнительные параметры системы -> Имя компьютера --> Изменить (только посмотреть, изменять ничего не нужно).

4) Более простой способ: зайти в раздел "Компьютеры" (в программе True Shop), там в строке, выделенной зелёным цветом, показано имя текущего компьютера (колонка "Название").

При занесении кассового аппарата нужно выбрать компьютер, для которого его заносим, а также выбрать тип кассового аппарата.

1) Если в магазине ведётся учёт без использования кассового аппарата, или кассовый аппарат используется отдельно, без подключения к компьютеру, нужно выбрать тип "независимый".

2) Если в магазине используется фискальный регистратор Штрих ФР-К, Штрих-М и т. п., нужно выбрать пункт "Штрих ФР-К". В этом случае программа True Shop будет напрямую работать с фискальным регистратором Штрих. Перед тем, как использовать фискальный регистратор в программе True Shop, нужно установить драйвер фискального регистратора, запустить программу "Тест драйвера" (программа True Shop должна быть в это время закрыта), затем настроить и проверить там фискальный регистратор. Потом можно настроить и проверить фискальный регистратор, запустив программу True Shop (и закрыв тест драйвера) в разделе "Смены и ККМ", затем пробив нулевой чек (с нулевым количеством) в разделе "Розничные продажи".

3) Если в магазине используется фискальный регистратор других производителей (например, FPrint), нужно выбрать пункт "АТОЛ" или "АТОЛ (только принтер чеков)". В данном случае программа True Shop будет взаимодействовать с фискальным регистратором не напрямую, а через программу АТОЛ.

Так же, как и в случае варианта 2, нужно установить драйвер фискального регистратора, а затем программу АТОЛ. Программа АТОЛ обычно идёт на диске в комплекте с фискальным регистратором.

В первом случае фискальный регистратор будет вести продажу и возврат товара внутренними средствами фискального регистратора, а также хранить информацию о проданных товарах, которую затем можно получить с помощью отчёта без гашения, или отчёта с гашением, который формируется авоматически при закрытии смены.

Во втором случае информация для чеков будет формироваться средствами программы True Shop, фискальный регистратор никакую информацию хранить не будет, будет использоваться только в качестве принтера чеков (печать чеков по строкам, отрезание чеков). Для покупателя ничего не изменится - будут такие же чеки, как и в первом случае. Пункт "АТОЛ (только принтер чеков)" нужно выбирать только в случае проблем с фискальным регистратором (не пробивает чеки и т. д.)

После того как кассовый аппарат заведён, после перезапуска программы True Shop, нужно выполнить настройку свойств фискального регистратора на текущем компьютере (в разделе "Кассовые аппараты"), если был выбран тип кассового аппарата АТОЛ или АТОЛ (только принтер чеков). Если соединение с кассовым аппаратом установить удалось, тогда нужно проверить работу фискального регистратора в программе True Shop (выполнить какие-нибудь действия в разделе "Смены и ККМ").