1

(71 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Да, будет. Поддерживаются Онлайн кассы Атол, Штрих-М, VikiPrint 57.

2

(71 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

роман пишет:

Добрый день, успешно пользуюсь программой 2 года, на ноутбуке. Назревает необходимость либо переустановить виндовс либо вообще на другой ноутбук перенести программу.
1. Если виндовс переустанавливать, можно после этого установить эту же программу ?
2. Есть ли возможность установить эту же программу на другой ноутбук?

Да - такие возможности есть - напишите нам, пожалуйста, в службу технической поддержки на e-mail true-shop@mail.ru с того e-mail, с которого приобретали программу.

Если программу приобрели более 6 (12) месяцев назад (в зависимости от версии) - может потребоваться продление технической поддержки (в течение 6 (12) месяцев после приобретения программы техническая поддержка оказывается бесплатно).

3

(31 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Добрый день! Пользуюсь Вашей программой уже давно. Сегодня при попытке распечатать ценники из сессии выдает следующую ошибку Нельзя установить свойство LeftMargin класса Page setup Как это исправить? Заранее спасибо

Такое бывает если у Вас стоит принтер чеков/принтер этикеток и при этом он установлен как принтер по умолчанию.

Происходит это из-за того, что размеры полей документа для печати превышают размер страницы.

В этом случае Вы можете установить в качестве принтера по умолчанию другой принтер - например, принтер формата А4.


Или установите данные опции в минимальные значения:

Настройки --> Параметры программы --> Печать отчетов/ценников --> Параметры печати Excel по умолчанию - отступ слева (мм)
Настройки --> Параметры программы --> Печать отчетов/ценников --> Параметры печати Excel по умолчанию - отступ справа (мм)
Настройки --> Параметры программы --> Печать отчетов/ценников --> Параметры печати Excel по умолчанию - отступ сверху (мм)
Настройки --> Параметры программы --> Печать отчетов/ценников --> Параметры печати Excel по умолчанию - отступ снизу (мм)
Настройки --> Параметры программы --> Печать отчетов/ценников --> Параметры печати Excel по умолчанию - верхний колонтитул (мм)
Настройки --> Параметры программы --> Печать отчетов/ценников --> Параметры печати Excel по умолчанию - нижний колонтитул (мм)

Данные опции не видны если зайти в программу обычным образом - для того, чтобы данные опции были видны, нужно зайти в программу под учетной записью Супервизора (по умолчанию пароль Супервизора - 65536; если Супервизор не доступен для выбора - Вы можете его активировать в разделе "Пользователи").

Опции выделены красным цветом и видны только если зайти в программу под Супервизором.

ДРУГИЕ ОПЦИИ, ВЫДЕЛЕННЫЕ КРАСНЫМ ЦВЕТОМ, КРОМЕ УКАЗАННЫХ, НЕ ТРОГАЙТЕ - большинство из них либо в тестовом режиме, либо не совместимы друг с другом/какими-либо другими опциями, либо не имеют защиты от неправильного использования, либо работают, но не протестированы должным образом. Изменение опций, выделенных красным цветом, может привести к потере стабильности программы.

4

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Имеется ли в программе обмен с 1С, или выгрузка?

Программа при нажатии кнопки "Печать" практически в любом разделе программы формирует документ Excel - который Вы можете либо распечатать, либо сохранить и делать с ним дальше что хотите (в том числе загружать в 1С).

Для выгрузки номенклатуры из программы True Shop можно использовать следующее:

Специальные возможности-->Проверить установку

При печати отчета выбираем печать в Excel. Данные будут выгружены в Excel, далее действия с полученным файлом Excel на Ваше усмотрение.

Если этого будет недостаточно - тогда читаем далее.

Для возможности интеграции программ (чтобы можно было производить обмен данными и синхронизацию этих программ) можно использовать выгрузку данных из одной программы и загрузку этих данных в другую программу и наоборот.

Например, Вы выгружаете данные в формате xls (как вариант, csv, txt, xml и т. д. - в зависимости от того, что Вам нужно) из программы Client Shop и загружаете их в другую программу.

При заказе скрипта выгрузки данных нужно понимать, что мы можем выгрузить любые данные, которые есть в программе Client Shop, но не знаем, какие именно данные и в каком виде (порядок колонок в таблице) нужно выгружать в вашем конкретном случае. Как правило, выгрузка нужна для последующей загрузки этих данных в другую программу, и пользователи часто пишут запросы вроде "сделайте мне выгрузку для моего сайта" или "для 1С".

К сожалению, мы не имеем возможности изучить все популярные движки интернет-магазинов и актуальные версии всех программ фирмы 1С (в т. ч. и за дополнительную плату), поэтому определение того, что именно нужно выгружать, остается за пользователем.

Иными словами, именно пользователь должен указать, какие именно данные ему нужны в выгрузке, и после этого мы с удовольствием сделаем для него скрипт по его пожеланиям.

5

(28 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

роман пишет:

Беру новый файл, тоже  wav формата, переименовываю как эти вами указанные файлы, запускаю программу , но звуки не меняются. даже когда указанные вами файлы просто вообще удаляю из папки System, все равно звуки не меняются, то есть похоже что за звуки отвечают какие=то другие файлы, а не эти.

Других файлов звуков в дистрибутиве программы нет.

Скорее всего, используются какие-то стандартные звуки, которые не прописаны в программе.

Возможно, используются какие-то стандартные звуки Windows.

Если Вам нужно чтобы при нажатии кнопки программа выводила какой-либо звук - и чтобы была возможность задать файл - возможны доработки программы, условия доработки готовы обсудить по e-mail.

6

(28 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

роман пишет:

здравствуйте, купил лицензию, уже  год пользуюсь программой, все отлично. Можно ли как то заменить файлик  того звука, когда в разделе розничные продажи выделено поле наличных и нажимаю энтер 2 раза чтобы пробился чек на звук монеток падающих или кассового аппарата, было бы прикольнее. если это возможно, подскажите пожалуйста какой файл нужно заменить ? отсюда звук хочу взять : https://wav-library.net/money?page2

ПапкаПрограммыTrueShop\Data2\System\Fail.wav
ПапкаПрограммыTrueShop\Data2\System\Success.wav

Путь к папке True Shop - в свойствах ярлыка TRueSHop 3.x на рабочем столе

7

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Юлия пишет:

Спасибо большое, всё получилось.

ок

8

(71 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Kris пишет:

Здравствуйте. Вопрос касается оприходования товара. При формировании цены, мы округляем стоимость товара до целого(до десятков или сотен рублей). В программе при проставлении торговой надбавки в виде %, стоимость товара получается например  998 или 996, а надо установить цену 1000. Скажите, в полной версии возможно ли при оприходовании вбивать не надбавку, а цену, чтобы программа сама считала % надбавки?

Да, возможно.

Кроме того, возможно чтобы при задаваемом вручную % надбавки программа считала цену не просто добавляя наценку, а с учетом округления.

9

(71 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Ganster пишет:

Скажите пожалуйста, как я могу отменить проведение розничной продажи?

Включаем опцию

Настройки --> Параметры программы --> Статистика продаж --> Включить возможность удаления/редактирования продажи

Теперь в статистике продаж появится команда для удаления продаж - "Отменить продажу/возврат". Также появится команда "Изменить строку продажи", но не советую ее использовать (поскольку команда практически никому не нужна - может быть недостаточно протестирована).

После удаления всех продаж рекомендуется снова отключить эту опцию - чтобы продавцы ей не пользовались.

10

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Юлия пишет:

Я пытаюсь сделать возврат, но когда в поиске выбираю товар, который нужно вернуть он не появляется в документе возврата поставщику. Окно возврата открывается но пустым.

Перед нажатием поиска товара (F7) нажмите правую кнопку мыши, выберите пункт меню "Добавить" для возможности добавления товара (вместо нажатия "Добавить" можно использовать клавишу <Пробел>).

11

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Юлия пишет:
TechSupport пишет:
Юлия пишет:

не могу сделать возврат поставщику, в настройках строка не активна. Что делать?

Сообщите, пожалуйста, какая строка не активна (название настройки, которая не активна)?

В разделе настроек Прочее:
Возврат поставщику - автоматическое добавление записи в расчеты поставщиков.

Может быть я просто не так делаю, если не сложно опишите алгоритм возврата поставщику.

Неактивных строк быть не должно, т. к. у Вас полная версия программы.

Есть строки, выделенные серым - но это не значит, что они неактивные. Это означает, что они менее используемые и выделены серым как менее важные. У Вас опция не работает/не устанавливается или Вас просто сбивает с толку, что она выделена серым?

12

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Юлия пишет:

не могу сделать возврат поставщику, в настройках строка не активна. Что делать?

Вообще говоря, возврат поставщику производится в разделе "Списание/возврат поставщику", не в разделе "Настройки".

Сообщите, пожалуйста, подробнее описание проблемы - передайте, пожалуйста, скриншот (снимок экрана с проблемой) в службу технической поддержки (на e-mail true-shop@mail.ru).

13

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Юлия пишет:

не могу сделать возврат поставщику, в настройках строка не активна. Что делать?

Сообщите, пожалуйста, какая строка не активна (название настройки, которая не активна)?

14

(5 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Александр, да, оплата картой Visa возможна.

Чтобы получить подробную информацию, как производится приобретение программы; по вопросам оплаты и т. д. - напишите, пожалуйста, на электронную почту true-shop@mail.ru и укажите, что Вы хотите приобрести программу, оплатив картой Visa.

15

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Виталий пишет:

Здравствуйте. Имеется принтер этикеток Godex G500. Загрузили бумагу с клеящимися этикетками. На бумаге на одной линии 3 этикетки размером 2х3. Есть ли у вас подробная инструкция по поводу правильной печати этикеток? Буду очень признателен за помощь.

Да, есть. Отправляем Вам на e-mail.

16

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Виталий пишет:

Здравствуйте. Имеются китайские электронные весы с печатью этикеток. Весы имеют Ethernet интерфейс, то есть подключены к сети. Каким образом я могу их связать с вашей программой?

Если Весы печатают штрих-код  формата EAN13, то программа сможет работать с такими штрих-кодами.


Весы напрямую с программой не работают и обычно не подключаются к компьютеру. Вообще весы с печатью этикеток обычно работают так:

1. Настраиваются сами весы (маска штрих-кода и т. д.) - либо напрямую (без подсоединения к компьютеру), либо на компьютере - с помощью специальной утилитки, как правило, идущей вместе с весами.

2. Вводятся товары в весы - код товара, наименование и т. д., как правило. Как правило тоже - либо напрямую, либо через специальную утититку.

После этого весы при взвешивании товаров могут печатать этикетки со штрих-кодом в специальном формате, в котором закодированы код товара и вес.

3. Настраивается программа (вводится маска штрих-кода, которая была установлена в весах на шаге 1) чтобы она могла понимать штрих-коды, сформированные весами.


4. После этого программа сможет считывать этикетки, сформированные весами. То есть Вы взвешиваете товар на весах, весы распечатывают этикетку, далее при сканировании данной этикетки сканером штрих-кодов программа (в разделе "Розничные продажи") распознает штрих-код на данной этикетке и автоматически заполнит код товара и количество (вес).


В общем, если весы печатают 13 значный штрих-код с закодированным весом, то значит без проблем программа поймёт, что закодировано в этом штрих-коде.

Главное сделать правильные настройки весов и программы, чтоб они понимали друг друга.

Для уточнения как конкретно настроить весы в программе (какие именно настройки делать) Вы можете написать на почту   true-shop@mail.ru

17

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Эльдар пишет:

Здравствуйте. Хотел узнать планируется ли в вашей программе возможность выставления счетов, актов, счет-фактур договоров. Вообщем то что требуется для работы с безналом? Может быть у вас есть другая программа с такими возможностями?

1. Счета, счета-фактуры - можно.

2. Акты можем сделать если это необходимо.

3. По поводу договоров - какие договора Вы имели в виду:

просто печать какой-то конкретной формы договора (в этом случае не обязательно печатать договор из программы - а можно, например, печатать из заранее заготовленного документа Word)

или

при печати договора в договор нужно подставлять какие-либо данные (например, ФИО покупателя) из программы?

Кроме того, скиньте, пожалуйста, форму договора нам на e-mail true-shop@mail.ru

18

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Анастасия555 пишет:

Здравствуйте.
Сколько у меня будет работать скачанная демо-версия программы? Есть ли определенный лимит по времени на нее? Или платная версия отличается от демо только расширенными возможностями?
Если я куплю обычную версию, я же смогу синхронизировать данные?
Спасибо.

Строгих ограничений по сроку работы в демо-версии нет - в любом случае демо-версия будет работать минимум несколько месяцев (в зависимости от интенсивности использования).

При приобретении полной версии все данные, занесенные в демо-версию, будут сохранены и можно будет продолжить работу с этими данными в полной версии. По сути установка полной версии - это обычное обновление программы, никакой синхронизации и переноса при обновлении не требуется.

19

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Без пароля

20

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

В некоторых случаях для восстановления работы программы требуется переустановить сервер Firebird.

Это можно сделать, установив заново демо-версию программы, затем обновив до полной версии (перед выполнением этих действий нужно сначала сделать резервную копию файла с базой данных; после выполнения - подменить базу данных базой из резервной копии).



Но можно сделать проще - мы подготовили дистрибутив, который никаким образом не трогает файлы программы - и основная его функция - установка (или переустановка) сервера Firebird.

Просто запустите дистрибутив (если в Windows Vista/7/8 - лучше запускать от импени Администратора), в процессе установки если будет вопрос "Firebird уже установлен - переустановить Firebird" - выбрать утвердительный ответ.

Дистрибутив установки сервера Firebird (вместе с нужными библиотеками для работы True Shop)

21

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

ОК - понятно - у Вас весы с печатью этикеток.

В данный момент программа поддерживает только обычные электронные весы (без печати этикеток) - через Атол. В течение 3 недель добавим в программу возможность работы с весами с печатью этикеток.

22

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Проблема с Атолом, их форум найти не могу, пишет в программе драйвер не смог загрузить необходимые модули, а программа работает исключительно с Атол?

Кроме Атол есть еще другие драйверы (но, как правило, тоже платные). Атол - достаточно универсальный драйвер, поддерживает большое количество моделей электронных весов. Именно поэтому мы выбрали драйвер Атол для использования с программой.



или есть способы еще? Мне требуется что бы весы выбивали штрих код товара, я настроил, но в весах меняется шртих код при увеличения веса товара. Допустим колбаса 20 г. один штрих  ложишь 200 г он вообще другой. Меняется весовое значение.

Да, штрих-код формируется с учетом веса товара. То есть вес товара прописывается в штрих-коде. Обратите внимание, меняются не все цифры, а только некоторые, другие остаются постоянными. То есть часть цифр используется для задания товара, часть - для веса.

Чтобы все 13 цифр использовались для задания товара (и штрих-код не менялся при изменении веса) - нужно настраивать весы.

23

(71 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Здравствуйте!

Настройка весов в программе производится в 2 этапа:

1) Настройка весов в Атол.

2) Настройка в программе.

Этапы выполняются строго последовательно.

1) Для настройки весов в Атол - нужно установить драйвер весов, далее установить ПО Атол. Если у Вас полная версия Атол (не демо) - нужно установить еще ключ Атол.

Перезагрузить компьютер.

Далее нужно запустить тест драйвера весов и убедиться, что весы работают (показывают вес). Следует иметь в виду, что в демо-версии программы Атол отображается не любой вес - а например, только от 4 до 6 кг.

Если дело обстоит именно так - отображает вес, но не любой - значит, у Вас демо-версия, нужно приобрести полную.

Если же совсем не находит весы - что может быть:

- Драйвер весов/Атол не совместим с Вашей операционной системой.

- Порт компьютера/весов неисправен. Можно попробовать на другом компьютере. Если у Вас подключение весов к COM-порту - подключение и отключение весов производить только при выключенном компьютере и весах (чтобы COM-порт случайно не сгорел).

В любом случае - если проблемы на этапе Атол - Вам нужно обратиться в техническую поддержку Атол. Если в Атол все работает, но не работает в программе - тогда уже к нам.

2) Далее - после того как весы настроены в Атол - нужно настроить в программе.

24

(115 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Здравствуйте!

Настройка весов в программе производится в 2 этапа:

1) Настройка весов в Атол.

2) Настройка в программе.

Этапы выполняются строго последовательно.

1) Для настройки весов в Атол - нужно установить драйвер весов, далее установить ПО Атол. Если у Вас полная версия Атол (не демо) - нужно установить еще ключ Атол.

Перезагрузить компьютер.

Далее нужно запустить тест драйвера весов и убедиться, что весы работают (показывают вес). Следует иметь в виду, что в демо-версии программы Атол отображается не любой вес - а например, только от 4 до 6 кг.

Если дело обстоит именно так - отображает вес, но не любой - значит, у Вас демо-версия, нужно приобрести полную.

Если же совсем не находит весы - что может быть:

- Драйвер весов/Атол не совместим с Вашей операционной системой.

- Порт компьютера/весов неисправен. Можно попробовать на другом компьютере. Если у Вас подключение весов к COM-порту - подключение и отключение весов производить только при выключенном компьютере и весах (чтобы COM-порт случайно не сгорел).

В любом случае - если проблемы на этапе Атол - Вам нужно обратиться в техническую поддержку Атол. Если в Атол все работает, но не работает в программе - тогда уже к нам.

2) Далее - после того как весы настроены в Атол - нужно настроить в программе.

25

(71 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Вячеслав,

Мы можем продемонстрировать Вам любые интересующие Вас возможности программы.

Нужен Ваш e-mail - напишите, пожалуйста, нам на электронную почту true-shop@mail.ru.

26

(71 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

По поводу принтера чеков/фискального регистратора.

1. Из недорогих моделей принтеров чеков могу посоветовать MPrint или SPRT (проверенные решения). При покупке других моделей, подобных этим двум, нужно уточнить, поддерживает ли принтер чеков печать из программы Microsoft Word. Если принтер поддерживает печать из Microsoft Word - значит и в программе Client Shop 100% все будет работать.



2. Если нужен фискальный регистратор.

Поддерживаются все фискальные регистраторы, которые поддерживаются программой-драйвером Атол (возможно, сейчас список еще шире):

АТОЛ: ФЕЛИКС-Р Ф
АТОЛ: ФЕЛИКС-02К
АТОЛ: ФЕЛИКС-РК
АТОЛ: ФЕЛИКС-ЗСК
АТОЛ: ТОРНАДО-К
АТОЛ: ТОРНАДО-Ф
АТОЛ: Триум-Ф
АТОЛ: МЕРКУРИЙ-140Ф
АТОЛ: Fprint-02K
АТОЛ: Fprint-03K
АТОЛ: Fprint-88K
АТОЛ: Fprint-5200K
АТОЛ: BIXOLON-01K
АТОЛ: PayCTS-2000K
АТОЛ: PayPPU-700K
АТОЛ: PayVKP-80K
Штрих-М: ЭЛВЕС-МИНИ-ФР-Ф 02
Штрих-М: ШТРИХ-ФР-Ф 03, 04
Штрих-М: ШТРИХ-ФР-К
Штрих-М: ЭЛВЕС-ФР-К
Штрих-М: ШТРИХ-МИНИ-ФР-К
Штрих-М: ШТРИХ-КОМБО-ФР-К
Искра: ПРИМ-08ТК
Искра: ПРИМ-88ТК
Искра: ПРИМ-07К
СЕРВЕР ПЛЮС: СП101ФР-К
ПИЛОТ: POSPrint FP410K
МультиСофт: MSTAR-Ф-3
Инкотекс: МЕРКУРИЙ-114.1Ф
РЕЗОНАНС: Мария-301 МТМ 17
Юнисистем: МИНИ-ФП6

При приобретении фискального регистратора нужно уточнить у продавца, идет ли программа-драйвер Атол в комплекте или его нужно приобретать отдельно. И самое главное, поддерживает ли программа-драйвер Атол данный фискальный регистратор.

Кроме фискальных регистраторов, перечисленных выше, программа Client Shop поддерживает также фискальные регистраторы Штрих ФР-К, Штрих-М, причем без необходимости драйвера Атол (работает с ними напрямую) - для остальных необходим Атол.

3. Исходя из нашей практики лучше всего при прочих равных приобретать фискальные регистраторы FPrint (недорогие по цене, меньше всего проблем с настройкой).

Если фискальный регистратор не нужен, а достаточно принтера чеков, можно рассмотреть варианты MPrint, SPRT (см. пункт 1). В этом случае дополнительное ПО (Атол) не нужно.

27

(71 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Здравствуйте, Евгений.

С помощью Web-камеры сканирование штрих-кодов сделать можно.

Но есть несколько моментов. Очень много зависит от качества картинки, которую дает камера. Картинка должна быть четкой. Очень многое будет зависеть от освещенности рабочего места (даже если камера имеет встроенную подсветку). Повышаются требования к производительности компьютера.

Даже в идеальных условиях (хорошее освещение, четкие штрих-коды и т. д.) практически любая из недорогих камер будет работать гораздо медленнее, чем лазерный считыватель штрих-кодов (это следует из самого принципа работы камеры - нужно время на фокусировку, далее время на передачу изображения компьютеру, время на распознавание картинки; в сканерах штрих-кодов все эти действия оптимизированы именно под считывание штрих-кодов и на компьютер передается уже готовый штрих-код, который мгновенно передается программе).

Даже при использовании современного компьютера средней производительности (Intel Core 2 Duo, USB 2.0), более дорогой веб-камеры все равно эта связка будет работать гораздо медленнее, чем сканер при стоимости гораздо большей (стоимость сканера штрих-кодов примерно 2-3 тысячи рублей).

Лучшие из существующих программных сканеров через веб-камеру по качеству и скорости сканирования и близко не стояли с худшими из аппаратных.

Кроме того, процедура настройки будет довольно сложной (потому что никто так не делает и готовых типовых решений нет), что проще купить нормальный сканер и не мучаться.

В общем, сделать это можно при необходимости, но это будет скорее "игрушкой", чем серьезным решением для автоматизации магазинов.

28

(71 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Настройку выгрузки товаров и фото на сайт лучше делать поэтапно. В общих чертах этапы будут выглядеть следующим образом:

1. Выгрузить из программы True Shop файл с данными, а также, возможно, фото товаров для последующей загрузки (экспорта) в Интернет-магазин. Файл с данными может быть загружен в Интернет-магазин несколькими способами:

- Через Web-интерфейс сайта.
- Файл с заранее определенным именем должен быть помещен в заранее определенный каталог FTP-сервера для последующей загрузки движком Интернет-магазина.

В первом случае достаточно добиться чтобы файл, генерируемый программой True Shop, поддерживался движком Интернет-магазина и на этом можно остановиться - в любом случае автоматизировать этот процесс не получится - придется каждый раз выполнять эти операции вручную. Во втором случае можно настроить автоматическую выгрузку.

Даже если случай второй, в любом случае в первый раз нужно попробовать провести процедуру загрузки файлов на FTP-сервер вручную, убедиться что файлы совместимы с ПО сервера.


2. Попробовать выгрузить файлы автоматически с помощью программы True Shop (нажатием одной кнопки).


3. Сделать так чтобы товары выгружались на сайт периодически без необходимости выполнения каких-либо дополнительных действий пользователями.



Выгрузка данных для загрузки на сайт возможна в различных форматах - csv, xls, xml и т. д.

Программа True Shop поддерживает различные движки Интернет-магазинов:

- UCoz, Advant Shop, ShopExpress и т. д.

Если конкретный движок не поддерживается - свяжемся с технической поддержкой сайта, посмотрим форматы загрузки-выгрузки и внесем доработки в программу.

29

(71 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

Отправил презентацию Вам на e-mail.

30

(71 ответов, оставленных в Вопросы по программе TrueShop)

>здравствуйте. Ведет ли ваша программа учет кассовых операций например остаток денег в кассе на следующий день,
>расходы из кассы (хоз нужды,канцтовары,зарплата ,инкасация и т.д),кол-во денег в любой момент с учетом остатка и расходов?

Да, ведет - и остаток денег в кассе на следующий день и историю изъятий из кассы.



>Хотелось бы также расчет зарплаты по дням по формуле выход+ процент продаж каждого продавца

При продаже товар привязывается к текущему пользователю (под которым был выполнен вход в программу). Чтобы проданные товары записывались на определенного продавца, он должен быть авторизован в программе под своей учетной записью.

Для каждого продавца нужно завести свою учетную запись (например, Иванов Иван Иванович, Петров Петр Петрович и т. д.) Если в магазине работает несколько продавцов и им неудобно при каждой продаже товара заходить в программу под своей учетной записью, это и не нужно - в программе возможно быстрое переключение пользователей клавишей F12.

В статистике продаж можно посмотреть проданные товары и их сумму в разрезе пользователей (продавцов) за определенный период. Этого уже достаточно для расчета зарплаты продавца по указанной Вами формуле.

Это все можно посмотреть в демо-версии.

Также в полной версии у нас есть специальный отчет, в котором выполняется расчет зарплаты продавцов за выбранный период (как правило, месяц, но можно и по дням). Разница с описанием выше только в том, что не нужно вручную рассчитывать зарплату по формуле, описанной Вами выше.





>если в названии изменится пара букв программа воспримет как другой товар или приплюсует к существуещему?

Согласен, если сопоставлять только по наименованию, есть такая опасность, что одинаковые товары будут восприняты как разные (хотя страшного в этом ничего нет, гораздо хуже когда наоборот - когда у разных товаров из разных накладных случайно совпадает наименование).

В нашей программе для предотвращения подобных ситуаций сопоставление можно делать по наименованию, артикулу, штрих-коду или их совокупности.




>Хотелось бы подробнее узнать какие отчеты присутствуют в программе, насколько >удобно организован импорт с накладных, по какому параметру программа ведет учет товара (название штрихкод или артикул)

Возможности программы мы так или иначе можем Вам продемонстрировать, например, с помощью презентаций (какие закрытые разделы Вы бы хотели посмотреть)? У нас уже есть множество готовых презентаций, обзоров возможностей; при необходимости можем также подготовить для Вас новые.



Основные возможности программы описаны в презентации программы, выложенной на нашем сайте:

Презентация программы True Shop

Там же можно посмотреть некоторые из отчетов. Основные отчеты:

- Статистика продаж - проданные товары, оборот, прибыль в разных разрезах - в разрере продавцов, групп товаров и т. д.

- Оборот магазина по дням/месяцам за выбранный период.

- Отчет для отображения товаров, которые нужно закупить на оптовой базе (товар популярный, но закончился или заканчивается).

- Кроме карточки товара (для каждого товара) есть общий отчет за выбранный период с колонками: начальный остаток, приход, расход, конечный остаток - общим списком, по всем товарам.

- Печать товаров списком, по группам в дереве товаров.

- Сравнение цен контрагентов.

и т. д.

Итак, какие разделы Вы бы хотели посмотреть?